TÉLÉVENDEUR.SE – CDD – Temps plein

Profil recherché :

Pour renforcer notre département Sales, nous recherchons pour entrée immédiate, en CDD à temps plein (40h/semaine), un.e Télévendeur.se au profil suivant :

• De formation commerciale ou technique, vous justifiez idéalement d’une première expérience professionnelle réussie dans la télévente
• Vous avez le goût de la vente ainsi qu’une grande aisance relationnelle, surtout par téléphone
• Vous êtes dynamique et vous avez le sens de l’organisation
• Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques (MS Office) et vous aimez la gestion administrative
• Vous maîtrisez le français

Toute connaissance de l’univers des Fruits & Légumes, ou des produits frais, est un réel avantage. La connaissance de toute autre langue (anglais, luxembourgeois et/ou allemand) est un atout.

Missions :

Rattaché(e) au Sales Manager, vos principales missions en tant que Télévendeur.euse sont les suivantes :

• Vous assurez l’accueil téléphonique des clients
• Vous encodez les commandes reçues par téléphone, fax, Webshop ou email
• Vous êtes en mesure d’informer et de conseiller les clients, afin de les fidéliser et ainsi développer les ventes
• Vous effectuez le suivi commercial, et vous gérez les réclamations
• Vous avez la charge de différents travaux administratifs (encodages, facturations, archivage)
• Vous respectez les exigences de nos certifications ISO 9001 et 14001, IFS Food, RSE et HACCP, ainsi que les normes de sécurité en vigueur au sein de la société
• Vous mettez en application notre politique QHSE (Qualité Hygiène Sécurité Environnement) et RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)

Rejoindre Grosbusch, c’est adhérer et participer pleinement à nos valeurs :

• Passion pour nos produits les fruits et légumes, colorés, à consommer sans modération
• Qualité au cœur de nos préoccupations (qualité produit, de notre travail et de nos échanges)
• Respect et harmonie entre collaborateurs, envers nos clients et fournisseurs
• Confiance et coopération pour un esprit d’équipe fort et solidaire

Nous vous offrons :

• Un parking gratuit sur place
• Un espace de travail moderne et spacieux
• Un environnement verdoyant à deux pas des frontières
• Une salle de sport et de détente, à votre disposition gratuitement
• et bien d’autres avantages 🍊